Klagemuligheder
الخيارات المتاحة للشكوى
إن كانت هناك أمور تتعلق بعلاجك أو علاج طفلك، لست راضياً عنها، يمكنك بداية الاتصال بالموظفين أو بإدراة القسم ويمكنك أيضاً الاتصال برئاسة قسم الطب النفسي والشؤون الاتصال برئاسة المستشفى في الإقليم الصحي بمنطقة وسط جوتلاند
تستطيع رفع شكوى على المؤسسة المختصة بالشؤون الصحية إن كنت ترى حصول إهمال في العلاج. تشمل المؤسسة المختصة بالشؤون الصحية جملة أمور منها
الفحص -
(تحديد ما تُعاني منه (التشخيص -
العلاج -
إعادة التأهيل -
الرعاية -
معلومات حول العلاج والموافقة عليه -
حق الاطلاع على ملفات المريض وغير ذلك -
واجب السرية والكتمان لموظفي الصحة -
إتمام موظفي الصحة للتقارير -
حين ترفع الشكوى، ستتخذ سلطة مستقلة موقفاً حيال وجود أساس لتوجيه نقد للعلاج الذي تلقيته. وسيتم تقييم الشكوى بناء على القاعدة المعتمدة للمعيار المهني العادي
لن يُتخذ موقف فيما يتعلق بكونك تلقيت أفضل علاج ممكن
كما لن يُتخذ موقف بخصوص نوع العلاج الذي ينبغي أن تتلقاه مستقبلا
من الممكن أيضاً رفع شكوى ضد تجاهل حقوق المرضى
مكتب المرضى للإقليم الصحي لمنطقة وسط جوتلاند يستطيع مساعدتك في صياغة الشكوى، كما بإمكانهم أن يقدموا لك الإرشادات والمعلومات المتعلقة بحقوق المرضى بشكل أوسع.